U FEROSUP si můžete vybrat způsob platby přizpůsobený vašim potřebám: online platba, PayPal nebo tradiční převod. Metody dostupné pro konkrétní objednávku a celá částka k zaplacení jsou viditelné v košíku před jejím schválením. Dostupnost se může lišit v závislosti na měně, zemi, způsobu dopravy a aktuálně dostupných službách.
Tpay – pohodlné online platby
Tpay je platební brána, která umožňuje platit za nákupy přímo během procesu objednávky. Pokud je tato možnost v košíku dostupná, zvolíte Tpay a poté jednu z metod poskytovaných operátorem. Ty mohou mimo jiné zahrnovat: rychlý bankovní převod, BLIK nebo platební karta – svůj aktuální výběr uvidíte při placení.
Při rychlém převodu si vyberete svou banku a potvrdíte připravenou transakci. Platbu BLIK potvrdíte v bankovní aplikaci a platbu kartou dle požadavků banky. Před autorizací vždy zkontrolujte částku a podrobnosti transakce. Další informace o platbách Tpay.
PayPal – platba přes účet PayPal
Pokud je mezi způsoby platby uvedena služba PayPal, můžete ji vybrat při zadávání objednávky. Budete přesměrováni na PayPal, kde se přihlásíte a potvrdíte transakci pomocí dostupného zdroje financování. Po dokončení se vrátíte do obchodu.
PayPal neposkytuje obchodníkovi celé číslo vaší karty nebo bankovního účtu. Přihlašovací údaje do PayPal zadávejte pouze na webu nebo v aplikaci operátora. Zkontrolujte bezpečnostní informace PayPal.
Tradiční převod – platba z vaší banky
Dáváte přednost provedení převodu sami? Vyberte bankovní převod při zadávání objednávky. Údaje o příjemci, číslo účtu, částku a údaje potřebné k úhradě objednávky obdržíte po jejím zadání v potvrzení objednávky.
- Zkopírujte fakturační údaje z potvrzení objednávky.
- Zadejte přesnou částku, která má být zaplacena, včetně nákladů na doručení uvedených v souhrnu.
- V názvu převodu uveďte číslo objednávky nebo ID, aby bylo snazší přiřadit platbu.
- Schvalte převod ve své bance a uschovejte si potvrzení.
Tradiční převod vyžaduje, aby byly prostředky připsány na účet obchodu. Doba závisí na bankách, typu převodu a pracovních dnech. Pouhá skutečnost objednání převodu neznamená, že obchod platbu obdržel. Potvrzení o platbě umožňuje označit objednávku jako zaplacenou a pokračovat v jejím zpracování.
Platba na dobírku
Pokud zvolený způsob doručení umožňuje platbu na dobírku, zaplatíte při doručení. Dostupnost této možnosti a případnou cenu uvidíte v košíku. Způsob platby u operátora závisí na podporovaných metodách operátora.
Jak bezpečně zaplatit za objednávku?
- Před potvrzením platby zkontrolujte webovou adresu, částku a příjemce.
- Nezasílejte hesla, BLIK kódy, SMS kódy ani úplné údaje o kartě e-mailem nebo zprávou.
- Použijte údaje o převodu uvedené v potvrzení objednávky.
- Pokud byla vaše platba přerušena, před dalším pokusem ověřte její stav u své banky nebo služby PayPal, abyste předešli dvojitému vkladu.
Máte dotaz ohledně platby?
Pokud byly peníze vybrány, ale objednávka ještě nemá potvrzenou platbu, kontaktujte nás. Zadejte ID objednávky, zvolený způsob a datum platby. Neuvádějte důvěrné přístupové údaje. Pomůžeme vám zkontrolovat a přiřadit vaši platbu.